Veiledninger

Første gang du tar appen i bruk må du logge inn med BankID eller MinID. Etter innlogging vil du automatisk få opp eiendommer du er tinglyst eier av. Om du har flere eiendommer vil en av dem vises på forsiden. De andre finner du ved å klikke «Velg eiendom».

Dersom du ikke selv eier boligen, må den som står som eier dele tilgang med deg. Dette vil for eksempel kunne gjelde familiemedlemmer og leietakere.

Tjenester som hentekalender og hentevarsling kan du bruke også uten innlogging.

Du kan bruke hentekalenderen og varslingstjenesten også om du ikke er innlogget, eller har noen eiendom registrert på deg.

• Velg «Varslinger» i bunnen av appen
• Klikk «Legg til hentekalender»
• Velg kommune
• Skriv inn adressen du vil se hentekalenderen for
• Når du har fått opp henteinformasjonen, kan du også velge om du vil aktivere varsler for adressen.

Den som står som eier kan dele tilgang til eiendommen med andre i husstanden eller leietakere.

• Klikk på adressen du vil dele
• Velg «Del eiendom» i bunnen av sida
• Fyll inn epostadresse til den du vil sende delingskode til

Den du deler tilgang med vil da motta en epost med nærmere instruksjoner. En delingskode må aktiviseres innen 48 timer. Når den er aktivisert, er delingen gyldig helt til den trekkes tilbake. Om koden ikke aktiviseres innen fristens utløp må den som vil dele eiendommen sende en ny kode.

Når noen deler en eiendom med deg, vil du motta en epost med en kode.

Logg inn i appen og trykk på plusstegnet øverst til venstre på skjermen. Da får du opp et vindu der du kan skrive inn koden du har mottatt. Trykk deretter «legg til».

Du vil nå finne igjen den delte eiendommen under «mine eiendommer» på hovedsiden i appen. Trykk «velg eiendom» for å få opp oversikt over alle eiendommer du har tilgang til, og velg den du vil bruke.

Klikk på navnet til den gjenvinningsstasjonen som synes på hovedsiden for å få opp oversikt over alle stasjonene våre. Velg den du vil se åpningstider for. Neste gang du åpner appen vil du automatisk få opp den stasjonen du sist så på som hovedvalg.

Appen kan varsle deg dagen før tømmedag.

Trykk på «Varslinger» i bunnen av appen. Da får du opp de adressene du har tilgang til, og kan i tillegg registrere flere adresser du ønsker varsling for. Kanskje skal du hjelpe din gamle mor med å sette fram dunkene? Da kan du enkelt legge til adressen her for å få varsel.

Velg hvilken adresse du vil redigere. Slå på varsling med glidebryteren i toppen av sida. Legg inn klokkeslett for når du vil ha varsel.

Merk at enkelte telefoner har en standardinnstilling som gjør at varselet bare vises inne i appen. Da må du inn i app-innstillingene på telefonen for å bestemme hvordan du vil at varselet skal vises. Se eksempel på hvordan dette kan gjøres.

Velg «meny» i bunnen av appen, og deretter «Send melding». Velg hva slags melding du vil sende, og fyll ut med ønsket tekst. Meldingen som sendes til RIR vil automatisk inneholde informasjon om hvilken eiendom du sender melding på vegne av.